05. April 2023

Gemeinsam jeden Tag besser werden: Darum setzt CWS auf Daily Performance Management

CWS Workwear zeigt in seiner Wäscherei in Wiesbaden, wie Teams mit Daily Performance Management die Leistung eines Betriebs steigern können. Weil alle Mitarbeitenden aktiv die Zusammenarbeit gestalten, werden Prozesse stetig verbessert, hohe Qualitätsstandards eingehalten und die Kundenzufriedenheit gesichert.

Methode aus der Werkzeugkiste des Haniel Operating Way (HOW)

Enkelfähige Unternehmen sind nicht nur besonders nachhaltig, sondern auch wirtschaftlich erfolgreich. In der Weiterentwicklung ihrer operativen Prozesse orientieren sich alle Unternehmen im Haniel-Portfolio daher am Lean- bzw. Continuous-Improvement-Ansatz. Die Einführung solcher Praktiken und Methoden ist Teil des Haniel Operating Ways, unserem gemeinsamen Führungsansatz. Daily Perfomance Management (DPM) ist ein Werkzeug aus diesem Bereich, das darauf setzt, die Prozesse in einem Betrieb gemeinsam mit dem gesamten Team täglich zu analysieren und so Schritt für Schritt zu verbessern – dank des Wissens und der Erfahrung aller Mitarbeitenden.

Leuchtturm-Betrieb für Führungskräfte und Teams aus der Gruppe

Bereits seit Ende 2022 arbeitet das Team der CWS-Workwear-Wäscherei Wiesbaden mit DPM. Innerhalb der Haniel-Gruppe ist der Standort ein sogenanntes Lighthouse, also ein Leuchtturm-Betrieb, bei dem Führungskräfte und Teams aus anderen Standorten die Vorteile von DPM direkt erleben können. Hartmut Engler, CEO von CWS Workwear, sagt: „Mit DPM liefern wir eine Qualität, die unsere Kunden täglich aufs Neue begeistert.“

Hartmut Engler, CEO der CWS Workwear.

Auf das Wissen und die Erfahrung aller Mitarbeitenden zurückgreifen

Ein ausschlaggebender Vorteil von DPM ist die Möglichkeit, auf das Wissen und die Erfahrung aller Mitarbeitenden zurückzugreifen. So trägt DPM nicht zuletzt auch dazu bei, unsere Mitarbeitenden einzubeziehen und zu motivieren. Sie sind Teil eines klaren, strukturierten Prozesses und wissen, wie ihre Arbeit zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. So steigert DPM die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und unserer Kunden – und zahlt damit auf den langfristigen Erfolg ein, den wir mit der Enkelfähig-Strategie anstreben.

Autorin

Ivonne Bochert

Rheinische Frohnatur mit Bewegungsdrang und Sinn fürs große Ganze. Kümmert sich nicht nur um die gruppenweite Leadership-Kommunikation, sondern lässt auch unsere Kunstsammlung zur Geltung kommen. Motivation: Glückliche Gesichter auf allen Seiten.
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